US Airways: On hold for over * hours. I've called back a nu...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PICKUP من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PICKUP
GetHuman:~PICKUP - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PICKUP:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PICKUP قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~PICKUP:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PICKUP لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PICKUP:On hold for over * hours. I've called back a number of times and if anyone picks up in the first hour they put you back on hold.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~PICKUP:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PICKUP:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PICKUP:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~PICKUP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PICKUP مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.