US Airways: Today and yesterday can't get through. After go...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LurkingLinda من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LurkingLinda
GetHuman:~LurkingLinda - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LurkingLinda:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LurkingLinda قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~LurkingLinda:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LurkingLinda لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LurkingLinda:Today and yesterday can't get through. After going through automated prompts regarding travel locations and dates, message says that "due to travel conditions we're getting more calls than our system can handle." Unfortunately I can't book $** companion certificate via website. Ugh! I'd rather wait for ** minutes than have to keep calling and get hung up on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~LurkingLinda:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LurkingLinda:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LurkingLinda:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~LurkingLinda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LurkingLinda مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.