US Cellular: After * times trying to pay my bill that was se...
US Cellular مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا US Cellular الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع US Cellular ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Cellular تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات US Cellular الشائعة)
~Anonymous:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء US Cellular
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Cellular؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:After * times trying to pay my bill that was set up originally as an auto-pay.every time they said OH by the way the system is down wait * - * weeks for billing to catch up....*Then they charged me a late fee.....*They said I couldn't pay with a credit card systems were down... unbelievable....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Cellular. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Cellular؟
~Anonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Cellular على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Cellular الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Cellular لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من US Cellular مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.