US Cellular: As of October, I cannot always talk to the peo...
US Cellular مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy
GetHuman:~unhappy - هل يمكنك إخبار عملائنا US Cellular الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع US Cellular ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Cellular تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy قائمة بمشكلات US Cellular الشائعة)
~unhappy:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy لخدمة عملاء US Cellular
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Cellular؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy:As of October, I cannot always talk to the people that I call as they cannot hear me, last month on a business call to set up service, the phone hung up on us over * times or they could not hear me. If I have a call coming in, I cannot always get the slide to allow me to answer. My phone calls other people than who I am trying to call.....This is a glorifed phone, and it does not even all me to use it as a phone. I want out of my contract as I am paying for a glorified phone that I cannot trust to allow me to even make phone calls. Today Tina in tech support wanted me to hook up the phone to my computer. The computer works just fine Thank You and I do not want to ***** it up. I did find the box that this piece of YUCK came in ear phone but no USB cord. She also stated that for a small fee, I can get a different phone as of November **th...hmm I do not have to wait until January ****?*For all the irritation and the run around, please let me out of my contract as of October **st.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Cellular. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Cellular؟
~unhappy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Cellular على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Cellular الآخرين؟
~unhappy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Cellular لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy مأخوذة من US Cellular مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.