US Cellular: I moved in June. It took * phone calls and hour...
US Cellular مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated
GetHuman:~frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا US Cellular الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع US Cellular ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Cellular تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated قائمة بمشكلات US Cellular الشائعة)
~frustrated:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustrated لخدمة عملاء US Cellular
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Cellular؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated:I moved in June. It took * phone calls and hours on hold to get my address changed. For the past * months, my bill had been wrong every single month. Customer service is nice, but not helpful. I'm switching to Verizon when my contract is up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Cellular. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Cellular؟
~frustrated:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Cellular على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Cellular الآخرين؟
~frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Cellular لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated مأخوذة من US Cellular مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.