USAA: Closed on weekends, automated machine. I'm miss...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~;salkjdfklj من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~;salkjdfklj
GetHuman:~;salkjdfklj - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~;salkjdfklj:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~;salkjdfklj قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
~;salkjdfklj:"Check on a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~;salkjdfklj لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~;salkjdfklj:Closed on weekends, automated machine. I'm missing $***, so I would rather not spend ** minutes going through useless prompts.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
~;salkjdfklj:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~;salkjdfklj:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~;salkjdfklj:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
~;salkjdfklj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~;salkjdfklj مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.