Dear USAA I have been a customer for over ** ye...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Stanley Haralson من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Stanley Haralson
GetHuman:~Stanley Haralson - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Stanley Haralson:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Stanley Haralson:استخدمت رقم 800-531-8722 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman USAA التي كنت فيها:USAA رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Stanley Haralson قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
~Stanley Haralson:"Coverage Questions" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Stanley Haralson لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Stanley Haralson:Dear USAA I have been a customer for over ** years. I never had a late payment or a missed drafted payment from my * autos insurance and my home and renters insurance but for some reason my auto loan payments some were missed but not until after Aug **** when i found out i have cancer. After trying to fix this it never seemed to work out. I did everything I was supposed to until my bank missed some payments so i contacted my bank and they said they would fix it then after a couple months my bank BBANDT failed to make the payments then I moved my account to another bank and my military retirement from the over ** years of service and my VA check was deposited into my new banks account but the next day BBANDT somehow pulled my money back to there bank so finally I went to wells Fargo bank and opened new accounts and I went on line to have my truck payment put on auto draft like the other banks. After I filled out all the info for USAA to draft my account they said to make sure we had the
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
~Stanley Haralson:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Stanley Haralson:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Stanley Haralson:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
~Stanley Haralson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Stanley Haralson مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.