USAA: I called late in the day on a Friday and was pl...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-187193 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-187193
GetHuman:GetHuman-187193 - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-187193:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-187193 قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
GetHuman-187193:"Make a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-187193 لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-187193:I called late in the day on a Friday and was placed on HOLD for over ** minutes, then was told USAA Dispute Dept. would not be open until Monday.*Dr. Robert A. Vitori
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
GetHuman-187193:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-187193:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-187193:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
GetHuman-187193:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-187193 مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.