I've had a business relationship with USAA for...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-300679 من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-300679
GetHuman:GetHuman-300679 - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-300679:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-300679 قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
GetHuman-300679:"Make a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-300679 لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-300679:I've had a business relationship with USAA for about ** years. In recent years their quality of service has gone downhill rapidly. Their telelphone answering machine ***** big time, they do not respond to letters, they refuse to provide an email address, they lost a big check, and when they hear a complaint they say they are sorry...they certainly are
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
GetHuman-300679:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-300679:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-300679:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
GetHuman-300679:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-300679 مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٩، ٢٠١٧.