USAA: They knew their stuff. I was great and fast.
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~afriendlycow77 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~afriendlycow77
GetHuman:~afriendlycow77 - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~afriendlycow77:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~afriendlycow77 قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
~afriendlycow77:"Coverage Questions" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~afriendlycow77 لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~afriendlycow77:They knew their stuff. I was great and fast.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
~afriendlycow77:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~afriendlycow77:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~afriendlycow77:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
~afriendlycow77:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~afriendlycow77 مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.