USAA: While "deployment" might get you through, pleas...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ben من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ben
GetHuman:~ben - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ben:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ben قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
~ben:"Local services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ben لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ben:While "deployment" might get you through, please don't abuse that service. Deployed soldiers may have limited time on a phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
~ben:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ben:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ben:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
~ben:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ben مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.