Uber: I just want you to stop leaving info on my cell...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Paul Racchetta من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Paul Racchetta
GetHuman:~Paul Racchetta - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Paul Racchetta:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Paul Racchetta قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~Paul Racchetta:"Left Something In Ride" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Paul Racchetta لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Paul Racchetta:I just want you to stop leaving info on my cell phone. It cost me for EVERY TEXT SENT to my phone. STOP IT!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~Paul Racchetta:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Paul Racchetta:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Paul Racchetta:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~Paul Racchetta:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Paul Racchetta مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.