Uber: I was charged *** GBP worth of fraudulent trans...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-261902 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-261902
GetHuman:GetHuman-261902 - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-261902:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-261902 قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
GetHuman-261902:"Account access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-261902 لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-261902:I was charged *** GBP worth of fraudulent transactions yesterday by Uber. No phone number so I'm reduced to emailing them, no reply and I'm freaking out. **** service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
GetHuman-261902:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-261902:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-261902:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
GetHuman-261902:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-261902 مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.