Ubisoft: Wow glad I held for ** min to be told my codes...
Ubisoft مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob
GetHuman:~Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Ubisoft الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Ubisoft ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ubisoft تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob قائمة بمشكلات Ubisoft الشائعة)
~Bob:"Banned Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob لخدمة عملاء Ubisoft
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ubisoft؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob:Wow glad I held for ** min to be told my codes will come **-** hours after purchase after I purchased it * days agao :(
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ubisoft. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ubisoft؟
~Bob:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ubisoft على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ubisoft الآخرين؟
~Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ubisoft لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob مأخوذة من Ubisoft مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.