Ulta Beauty: I called to have my physical card balance (rewa...
Ulta Beauty مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cq019 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cq019
GetHuman:~cq019 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ulta Beauty الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cq019:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ulta Beauty ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ulta Beauty تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cq019 قائمة بمشكلات Ulta Beauty الشائعة)
~cq019:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cq019 لخدمة عملاء Ulta Beauty
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ulta Beauty؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cq019:I called to have my physical card balance (rewards) transferred to my online account because my online account was reflecting * reward points while my card balance was over *** points. This was due to me using two different accounts I think. She was helpful after I explained in great detail what I wanted and why I needed it done. She got it done and it was available immediately so I could place my order and get my $** off.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ulta Beauty. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ulta Beauty؟
~cq019:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cq019:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ulta Beauty على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cq019:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ulta Beauty الآخرين؟
~cq019:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ulta Beauty لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cq019 مأخوذة من Ulta Beauty مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.