Ulta Beauty: My order went to another state other than where...
Ulta Beauty مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KIm من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KIm
GetHuman:~KIm - هل يمكنك إخبار عملائنا Ulta Beauty الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KIm:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ulta Beauty ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ulta Beauty تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KIm قائمة بمشكلات Ulta Beauty الشائعة)
~KIm:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KIm لخدمة عملاء Ulta Beauty
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ulta Beauty؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KIm:My order went to another state other than where I live. Found this out with the UPS tracking. Customer rep was great. Is shipping out a new order so I do not have to wait for the other order to return to them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ulta Beauty. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ulta Beauty؟
~KIm:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KIm:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ulta Beauty على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KIm:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ulta Beauty الآخرين؟
~KIm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ulta Beauty لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KIm مأخوذة من Ulta Beauty مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.