Ulta Beauty: Native English speaker. The main item from my o...
Ulta Beauty مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BRADENM من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BRADENM
GetHuman:~BRADENM - هل يمكنك إخبار عملائنا Ulta Beauty الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BRADENM:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ulta Beauty ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ulta Beauty تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BRADENM قائمة بمشكلات Ulta Beauty الشائعة)
~BRADENM:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BRADENM لخدمة عملاء Ulta Beauty
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ulta Beauty؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BRADENM:Native English speaker. The main item from my order($** makeup case) was not included even though it showed shipped. At first she said she would have someone review and that person would call me in ** hrs to let me know what they would do, but then I said I needed it for a birthday she said she'd have it sent out immediately. I also pointed out the box that sent the eye shadows I also purchased was a quarter of the size the makeup case is supposed to be, and there's no way it could have been included. Customer service wasn't impressive, but they got the job done AND I could understand her.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ulta Beauty. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ulta Beauty؟
~BRADENM:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BRADENM:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ulta Beauty على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BRADENM:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ulta Beauty الآخرين؟
~BRADENM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ulta Beauty لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BRADENM مأخوذة من Ulta Beauty مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.