Ulta Beauty: Saw an employee being very rude to a customer...
Ulta Beauty مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Willa من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Willa
GetHuman:~Willa - هل يمكنك إخبار عملائنا Ulta Beauty الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Willa:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Ulta Beauty ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ulta Beauty تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Willa قائمة بمشكلات Ulta Beauty الشائعة)
~Willa:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Willa لخدمة عملاء Ulta Beauty
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ulta Beauty؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Willa:Saw an employee being very rude to a customer- called & they said the District Mnager would call me in a couple of days (today is Sat)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ulta Beauty. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ulta Beauty؟
~Willa:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Willa:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ulta Beauty على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Willa:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ulta Beauty الآخرين؟
~Willa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ulta Beauty لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Willa مأخوذة من Ulta Beauty مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.