VTech: I gave vetch a call back number and I still hve...
VTech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kimberly من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kimberly
GetHuman:~kimberly - هل يمكنك إخبار عملائنا VTech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kimberly:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع VTech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VTech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kimberly قائمة بمشكلات VTech الشائعة)
~kimberly:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kimberly لخدمة عملاء VTech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VTech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kimberly:I gave vetch a call back number and I still hvent heard from them I even tried calling them but they wouldn't let me talk to anyone I really need to talk to someone I need help trying to download game apps on my sons vetch innotab *
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VTech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VTech؟
~kimberly:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kimberly:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VTech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kimberly:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VTech الآخرين؟
~kimberly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VTech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kimberly مأخوذة من VTech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.