Virgin Mobile: Wow, their customer service is **** POOR. I was...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~asdfjkl; من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~asdfjkl;
GetHuman:~asdfjkl; - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~asdfjkl;:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~asdfjkl; قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~asdfjkl;:"Unlock Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~asdfjkl; لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~asdfjkl;:Wow, their customer service is **** POOR. I was literally transferred ** times, and at least * of those times were back to the craptastic team of customer service reps. After an HOUR of waiting I had to give up because I was done keeping cool and I was ready to cuss out whomever I spoke to next. I never was helped with my problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~asdfjkl;:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~asdfjkl;:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~asdfjkl;:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~asdfjkl;:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~asdfjkl; مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.