Vivint: I am having trouble with the back door locking...
Vivint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-283723 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-283723
GetHuman:GetHuman-283723 - هل يمكنك إخبار عملائنا Vivint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-283723:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Vivint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vivint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-283723 قائمة بمشكلات Vivint الشائعة)
GetHuman-283723:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-283723 لخدمة عملاء Vivint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vivint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-283723:I am having trouble with the back door locking and unlocking. Sometimes it doesn't unlock at all. It has shown Disarmed on the cell phone and it wasn't. Shows back door to be unlock on disarming and the back door is locked. I hope to get it resolved soon. Had to make an appointment for next week or * weeks from now. Paying for a system that's not working.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vivint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vivint؟
GetHuman-283723:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-283723:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vivint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-283723:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vivint الآخرين؟
GetHuman-283723:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vivint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-283723 مأخوذة من Vivint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.