Vodacom: There should be a facility to leave your contac...
Vodacom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NAD MOODLEY من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NAD MOODLEY
GetHuman:~NAD MOODLEY - هل يمكنك إخبار عملائنا Vodacom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NAD MOODLEY:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Vodacom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vodacom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NAD MOODLEY قائمة بمشكلات Vodacom الشائعة)
~NAD MOODLEY:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NAD MOODLEY لخدمة عملاء Vodacom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vodacom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NAD MOODLEY:There should be a facility to leave your contact number for an agent to call-back, and not wait for ever and a day
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vodacom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vodacom؟
~NAD MOODLEY:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NAD MOODLEY:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vodacom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NAD MOODLEY:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vodacom الآخرين؟
~NAD MOODLEY:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vodacom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NAD MOODLEY مأخوذة من Vodacom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.