Vonage: Great support techs, very friendly, not a bunch...
Vonage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Walter White من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Walter White
GetHuman:~Walter White - هل يمكنك إخبار عملائنا Vonage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Walter White:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Vonage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vonage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Walter White قائمة بمشكلات Vonage الشائعة)
~Walter White:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Walter White لخدمة عملاء Vonage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vonage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Walter White:Great support techs, very friendly, not a bunch of script readers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vonage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vonage؟
~Walter White:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Walter White:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vonage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Walter White:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vonage الآخرين؟
~Walter White:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vonage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Walter White مأخوذة من Vonage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.