Spent * to ** minutes trying to find Vonage on...
Vonage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Scotty.simmons من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Scotty.simmons
GetHuman:~Scotty.simmons - هل يمكنك إخبار عملائنا Vonage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Scotty.simmons:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Vonage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vonage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Scotty.simmons قائمة بمشكلات Vonage الشائعة)
~Scotty.simmons:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Scotty.simmons لخدمة عملاء Vonage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vonage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Scotty.simmons:Spent * to ** minutes trying to find Vonage on-site telephone number* I had to look-up telephone number online to reach customer service! I did not like going around in circles trying to contact a person!*Sincerely,**Scotty Simmons
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vonage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vonage؟
~Scotty.simmons:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Scotty.simmons:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vonage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Scotty.simmons:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vonage الآخرين؟
~Scotty.simmons:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vonage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Scotty.simmons مأخوذة من Vonage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.