WalMart: I listened to their recording saying that if I...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~junkateria من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~junkateria
GetHuman:~junkateria - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~junkateria:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~junkateria قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~junkateria:"Missing Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~junkateria لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~junkateria:I listened to their recording saying that if I was calling about my order on walmart.com, I am in the right place. After looooong hold, the agent told me I am not in the right place and that I had to fill out a form on wm.com. Wrote it all out and the form didn't work. Never using wm again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~junkateria:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~junkateria:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~junkateria:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~junkateria:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~junkateria مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.