WalMart: Poor. Never have I been this frustrated trying...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-111528 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-111528
GetHuman:GetHuman-111528 - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-111528:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-111528 قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
GetHuman-111528:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-111528 لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-111528:Poor. Never have I been this frustrated trying to resolve a problem with customer service.,Walmart sent email saying product has been shipped. FedEx's reply was got shipping order, but no product. Estimated date to arrive... Today. Not going to happen and I can't speak to a real person to find out why my product isn't on Fedex truck.... The info I keep getting from auto-message is incorrect and I can't get a "real" answer without speaking to a real person. The press *,* etc numbers don't match my questions, problems or concern.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
GetHuman-111528:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-111528:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-111528:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
GetHuman-111528:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-111528 مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.