Wayfair: I am very disappointed. I received a desk with...
Wayfair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JTKohler من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JTKohler
GetHuman:~JTKohler - هل يمكنك إخبار عملائنا Wayfair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JTKohler:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Wayfair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wayfair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JTKohler قائمة بمشكلات Wayfair الشائعة)
~JTKohler:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JTKohler لخدمة عملاء Wayfair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wayfair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JTKohler:I am very disappointed. I received a desk with a damaged part and cannot get the replacement part shipped next day. I am forced to sit with a partially assembled desk in my living room for *-* days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wayfair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wayfair؟
~JTKohler:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JTKohler:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wayfair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JTKohler:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wayfair الآخرين؟
~JTKohler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wayfair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JTKohler مأخوذة من Wayfair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.