Webjet: Booked a hotel $*** for two nights, tried to ca...
Webjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~brisbanite من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~brisbanite
GetHuman:~brisbanite - هل يمكنك إخبار عملائنا Webjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~brisbanite:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Webjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Webjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~brisbanite قائمة بمشكلات Webjet الشائعة)
~brisbanite:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~brisbanite لخدمة عملاء Webjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Webjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~brisbanite:Booked a hotel $*** for two nights, tried to cancel a few days before, Webjet's cancellation fee was conveniently $***. I rang the hotel and they stated they charge $*** for cancellations. Therefore my money goes out the window and Webjet get $***. I feel cheated.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Webjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Webjet؟
~brisbanite:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~brisbanite:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Webjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~brisbanite:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Webjet الآخرين؟
~brisbanite:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Webjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~brisbanite مأخوذة من Webjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.