Wells Fargo: No me he podido comunicar con ning****n humano...
Wells Fargo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gcwalther من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gcwalther
GetHuman:~gcwalther - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gcwalther:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gcwalther قائمة بمشكلات Wells Fargo الشائعة)
~gcwalther:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gcwalther لخدمة عملاء Wells Fargo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gcwalther:No me he podido comunicar con ning****n humano. Es desesperante ya que despu****s de la espera para "hablar con un ser humano" me contesta una grabaci****n diciendo que mi llamada no puede ser procesada y que llame a otro n****mero, y me dan el mismo al que YA estoy llamando.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo؟
~gcwalther:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gcwalther:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gcwalther:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo الآخرين؟
~gcwalther:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gcwalther مأخوذة من Wells Fargo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.