Wells Fargo urges it's customers to report frau...
Wells Fargo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beverly0807 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beverly0807
GetHuman:~beverly0807 - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beverly0807:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beverly0807 قائمة بمشكلات Wells Fargo الشائعة)
~beverly0807:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beverly0807 لخدمة عملاء Wells Fargo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beverly0807:Wells Fargo urges it's customers to report fraud immediately. But when you call the number, you are either told your accounts office is closed until Monday, or if you can reach the automated system, you are repeatedly disconnected. What kind of protection does this offer customers who have fraudulent charges on their bill? This customer tried to get the mailing address for corporate customer service and was given the address for billing disputes! All in all, horrible horrible customer service! Shame on you Wells Fargo!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo؟
~beverly0807:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beverly0807:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beverly0807:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo الآخرين؟
~beverly0807:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beverly0807 مأخوذة من Wells Fargo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.