I urge you NOT to order from West Elm. Save you...
West Elm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bbsquatch من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bbsquatch
GetHuman:~bbsquatch - هل يمكنك إخبار عملائنا West Elm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bbsquatch:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع West Elm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة West Elm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bbsquatch قائمة بمشكلات West Elm الشائعة)
~bbsquatch:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bbsquatch لخدمة عملاء West Elm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman West Elm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bbsquatch:I urge you NOT to order from West Elm. Save yourself the trouble and the headache.**The only reason I gave this one star is because I couldn't put zero stars. I have NEVER dealt with a less professional business than West Elm.**I purchased a king size bed frame and head frame. UPS delivered the headboard about a week and a half later. The bed frame was routed to the wrong address and it was only discovered when they called to try to deliver to the wrong state (yes, as in US State). I spent the next ** days trying to get it re-routed, all the while watching stock dwindle. I called countless times and spent countless hours on the phone about every other day. On the **rd day I finally got someone willing to do their job and it was finally re-routed.**A week later my bed was delivered. As the delivery crew assembled what should be my king size bed I noticed a number of problems, the biggest being it was not a king size bed, but a full. On top of that they did not have any slats and the cro
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ West Elm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة West Elm؟
~bbsquatch:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bbsquatch:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة West Elm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bbsquatch:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء West Elm الآخرين؟
~bbsquatch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ West Elm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bbsquatch مأخوذة من West Elm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.