West Elm: WORST EVER. First order was a rug and table wi...
West Elm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JNunz من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JNunz
GetHuman:~JNunz - هل يمكنك إخبار عملائنا West Elm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JNunz:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع West Elm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة West Elm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JNunz قائمة بمشكلات West Elm الشائعة)
~JNunz:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JNunz لخدمة عملاء West Elm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman West Elm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JNunz:WORST EVER. First order was a rug and table with chairs. Came on three separate days, requiring me to stay home three different days from work.**Second order was a king-sized bed, only half of which has been received so far after * weeks. Told them to take the half they delivered and shove the other half up their imcompetent asses.******* me once, shame on you. ***** me twice, shame on me. I won't even step in to a West Elm ever again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ West Elm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة West Elm؟
~JNunz:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JNunz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة West Elm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JNunz:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء West Elm الآخرين؟
~JNunz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ West Elm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JNunz مأخوذة من West Elm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.