West Elm sent me the wrong product, and * calls...
West Elm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FinishedWithWestElm من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FinishedWithWestElm
GetHuman:~FinishedWithWestElm - هل يمكنك إخبار عملائنا West Elm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FinishedWithWestElm:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع West Elm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة West Elm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FinishedWithWestElm قائمة بمشكلات West Elm الشائعة)
~FinishedWithWestElm:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FinishedWithWestElm لخدمة عملاء West Elm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman West Elm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FinishedWithWestElm:West Elm sent me the wrong product, and * calls and * attempts later still have not gotten the correct product to me. They have, however, picked up the wrong item Pronto!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ West Elm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة West Elm؟
~FinishedWithWestElm:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FinishedWithWestElm:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة West Elm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FinishedWithWestElm:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء West Elm الآخرين؟
~FinishedWithWestElm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ West Elm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FinishedWithWestElm مأخوذة من West Elm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.