Western Digital: My WD MyPassport drive stopped working out of n...

Western Digital مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JO2132 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~JO2132

GetHuman:~JO2132 - هل يمكنك إخبار عملائنا Western Digital الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JO2132:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Western Digital ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~JO2132:استخدمت رقم 800-275-4932 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Western Digital التي كنت فيها:Western Digital رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Western Digital تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JO2132 قائمة بمشكلات Western Digital الشائعة)
~JO2132:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~JO2132 لخدمة عملاء Western Digital

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Western Digital؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JO2132:My WD MyPassport drive stopped working out of nowhere. The "tech support" is terrible. Now I have to pay to ship my unit back to them because it is faulty. They also put a large hold on my CC without fully explaining. Terrible service. Support is useless.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Western Digital. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Western Digital؟
~JO2132:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JO2132:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Western Digital على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JO2132:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Western Digital الآخرين؟
~JO2132:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Western Digital لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JO2132 مأخوذة من Western Digital مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.

Western Digital

4.67 من 5 نجوم | 21 من المراجعات

مراجعة ~JO2132 Western Digital

صعوبة في العثور على المساعدة
5 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
5 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Western Digital ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Western Digital بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!