I'm a Xbox live silver member and recently I tr...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~blue من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~blue
GetHuman:~blue - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~blue:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~blue قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~blue:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~blue لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~blue:I'm a Xbox live silver member and recently I tried to access one of my accounts and I was asked to login in with the email associated with it. Unfortunately a message appeared stating that the email or password was incorrect. So I went to that email and did a "Forgot Password'' sequence and It said it did not EXIST. So I went to the support on the website and the error code given to me did not help at all. The Gmail does not exist and for this unnecessary security check I'm locked out. Why the F do I need a security check if I own my own freaking Xbox. Its my freaking Xbox , no security is needed ! This is very dumb with all the updates this year. I really need this account . This makes me think of Microsoft in a bad way. I am very concerned in the Xbox live services. Many complaints have been sent but people say they have no reply. I don't need to secure my Xbox live account ! I think I'm going to get this PS* Because Microsoft is turning into a Garbage can ... Full of trash that nee
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~blue:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~blue:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~blue:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~blue:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~blue مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.