Xbox: I've called twice so far and waited more than a...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes
GetHuman:~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:استخدمت رقم 800-469-9269 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Xbox التي كنت فيها:Xbox رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:I've called twice so far and waited more than an hour for each call back. First call back was disconnected during conversation and on second call back their computer wasn't working so they couldn't help me at all and told me I had to call back and wait again. I am still waiting for my third call back and interested to find out what their excuse will be this time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.