Zazzle: After waiting over ** minutes I was disconnecte...
Zazzle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mary من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mary
GetHuman:~Mary - هل يمكنك إخبار عملائنا Zazzle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mary:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Zazzle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zazzle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mary قائمة بمشكلات Zazzle الشائعة)
~Mary:"Cancel Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mary لخدمة عملاء Zazzle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zazzle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mary:After waiting over ** minutes I was disconnected. First, tried emailing, just getting the run around about an item return. Now I'm on the phone again, holding. Never going to order from Zazzle again. So much for you no hazzle, Zazzle.Going to stay with Cafepress.com. I've learned a valuable lesson. Mary
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zazzle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zazzle؟
~Mary:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mary:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zazzle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mary:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zazzle الآخرين؟
~Mary:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zazzle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mary مأخوذة من Zazzle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.