Zazzle: Ordered some invitations and realized wrong inf...
Zazzle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Just_got_screwed من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Just_got_screwed
GetHuman:~Just_got_screwed - هل يمكنك إخبار عملائنا Zazzle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Just_got_screwed:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Zazzle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zazzle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Just_got_screwed قائمة بمشكلات Zazzle الشائعة)
~Just_got_screwed:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Just_got_screwed لخدمة عملاء Zazzle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zazzle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Just_got_screwed:Ordered some invitations and realized wrong information was on the invites right after the order was placed, called Zazzle and they told us to call them when the package arrived for info to send it back and now we can't contact Zazzle due to higher than normal calls coming in, fifty minutes on the phone on hold is unacceptable!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zazzle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zazzle؟
~Just_got_screwed:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Just_got_screwed:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zazzle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Just_got_screwed:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zazzle الآخرين؟
~Just_got_screwed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zazzle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Just_got_screwed مأخوذة من Zazzle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.