Zazzle: We've been "waiting" for help for * months. We...
Zazzle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hack من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hack
GetHuman:~Hack - هل يمكنك إخبار عملائنا Zazzle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hack:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Zazzle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zazzle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hack قائمة بمشكلات Zazzle الشائعة)
~Hack:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hack لخدمة عملاء Zazzle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zazzle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hack:We've been "waiting" for help for * months. We just got an e-mail response apologizing for the delay, but they address problems by order of importance! We've been trying to get help with the same issue for * months. They told us to call customer support. on hold ** minutes then a message that they can't take our call at this time. Total joke. Hope cafe press is better, we're switching our whole operation there this week, no matter how long it takes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zazzle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zazzle؟
~Hack:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hack:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zazzle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hack:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zazzle الآخرين؟
~Hack:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zazzle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hack مأخوذة من Zazzle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.