Zipcar: This is a warning to those who think they will...
Zipcar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~collegestudent47 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~collegestudent47
GetHuman:~collegestudent47 - هل يمكنك إخبار عملائنا Zipcar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~collegestudent47:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Zipcar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zipcar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~collegestudent47 قائمة بمشكلات Zipcar الشائعة)
~collegestudent47:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~collegestudent47 لخدمة عملاء Zipcar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zipcar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~collegestudent47:This is a warning to those who think they will not have to wait for a person to answer their call. I have been waiting ** minutes (and am still waiting as I type this) for someone to answer my call. The strange thing is, I had called the same number the previous day and did not have to wait more than five minutes. One thing is certain, though* this number is not as ideal as people have previously indicated in the reviews. I still think its better than calling the (***) area code number, which didn't even allow me to talk to a person without entering my Zipcard number (which I couldn't do since I hadn't even received my Zipcard at that point in time). So, caller beware.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zipcar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zipcar؟
~collegestudent47:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~collegestudent47:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zipcar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~collegestudent47:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zipcar الآخرين؟
~collegestudent47:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zipcar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~collegestudent47 مأخوذة من Zipcar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.