AEP (OH): Even though I had proof from the electric servi...
AEP (OH) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~judy من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~judy
GetHuman:~judy - هل يمكنك إخبار عملائنا AEP (OH) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~judy:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AEP (OH) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AEP (OH) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~judy قائمة بمشكلات AEP (OH) الشائعة)
~judy:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~judy لخدمة عملاء AEP (OH)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AEP (OH)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~judy:Even though I had proof from the electric service generator (OH Edison) that I chose not to go with AEP within my * mo cancellation option period AEP would not allow me to cancel without paying a fee. Even tho I had a confirmation no from them they denied any record of me cancelling with them and they claim that they do not give confirmation numbers to customers! What? Who doesn't give confirmation numbers. THey are LIARS and scammers! Avoid them at all cost!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AEP (OH). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AEP (OH)؟
~judy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~judy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AEP (OH) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~judy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AEP (OH) الآخرين؟
~judy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AEP (OH) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~judy مأخوذة من AEP (OH) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.