none of the reps fixed the aol generated proble...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LewEcker من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LewEcker
GetHuman:~LewEcker - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LewEcker:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LewEcker قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~LewEcker:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LewEcker لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LewEcker:none of the reps fixed the aol generated problems. down loads dont work. They lost my home aol page. I cannot sign on to aol because a aol pop up blocks me. *Then he said checking with supv and lost my connection now I have to start over for the * d time today I am sick of this mess
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~LewEcker:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LewEcker:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LewEcker:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~LewEcker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LewEcker مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.