Acer: * month old computer with a lcd screen that cra...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Darlene Castro من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Darlene Castro
GetHuman:~Darlene Castro - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Darlene Castro:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Darlene Castro قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~Darlene Castro:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Darlene Castro لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Darlene Castro:* month old computer with a lcd screen that cracked. There has been no damage caused by me and was told they will not repair it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~Darlene Castro:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Darlene Castro:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Darlene Castro:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~Darlene Castro:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Darlene Castro مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.