Aetna: I work at a busy health care facility. I was ch...

Aetna مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Grace من نوفمبر ٢، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Grace

GetHuman:~Grace - هل يمكنك إخبار عملائنا Aetna الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Grace:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Aetna ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Grace:استخدمت رقم 800-872-3862 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Aetna التي كنت فيها:Aetna رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aetna تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Grace قائمة بمشكلات Aetna الشائعة)
~Grace:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Grace لخدمة عملاء Aetna

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aetna؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Grace:I work at a busy health care facility. I was checking on a pre certification and the woman I spoke with from Aetna spoke to me VERY unprofessionally. When I make calls to insurance I am very courteous and I want to same from the other end. I was transferred to someone that was helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aetna. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aetna؟
~Grace:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Grace:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aetna على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Grace:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aetna الآخرين؟
~Grace:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aetna لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Grace مأخوذة من Aetna مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.

Aetna

2.90 من 5 نجوم | 53 من المراجعات

مراجعة ~Grace Aetna

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
3 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Aetna ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Aetna بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!