American Express Serve: Never got through to real person!! Am upset tha...
American Express Serve مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustrated من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express Serve الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustrated:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express Serve ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express Serve تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustrated قائمة بمشكلات American Express Serve الشائعة)
~Frustrated:"Missing Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustrated لخدمة عملاء American Express Serve
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express Serve؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustrated:Never got through to real person!! Am upset that unlike Google wallet and the IPhone version, that T mobile has gone with an app that doesn't support the credit card that I use!!! I use a visa card..... A VISA card!!!! So disgusted with T mobile, right now!!! Every other phone carrier uses either Google wallet or the IPhone version!!! Come on, T mobile, get with the program or u risk losing my business!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express Serve. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express Serve؟
~Frustrated:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustrated:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express Serve على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustrated:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express Serve الآخرين؟
~Frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express Serve لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustrated مأخوذة من American Express Serve مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.