American Express: I will never do this again if I survive it.I ne...
American Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Stupidforbuyingacard! من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Stupidforbuyingacard!
GetHuman:~Stupidforbuyingacard! - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Stupidforbuyingacard!:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Stupidforbuyingacard! قائمة بمشكلات American Express الشائعة)
~Stupidforbuyingacard!:"Closed Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Stupidforbuyingacard! لخدمة عملاء American Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Stupidforbuyingacard!:I will never do this again if I survive it.I need to pay my bills*This company stinks!!! I am telling everyone! Thieves!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express؟
~Stupidforbuyingacard!:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Stupidforbuyingacard!:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Stupidforbuyingacard!:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express الآخرين؟
~Stupidforbuyingacard!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Stupidforbuyingacard! مأخوذة من American Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.