American Express: Most calls are transferred to India or South Am...

American Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bons من نوفمبر ٣، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Bons

GetHuman:~Bons - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bons:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Bons:استخدمت رقم 800-528-4800 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman American Express التي كنت فيها:American Express رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bons قائمة بمشكلات American Express الشائعة)
~Bons:"Lost Card" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Bons لخدمة عملاء American Express

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bons:Most calls are transferred to India or South America (Pannama?) Their "outsourcing"*is off the charts. You would think AMERICAN Express would use AMERICANS instead of those that are half way around the world with broken English.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express؟
~Bons:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bons:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bons:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express الآخرين؟
~Bons:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bons مأخوذة من American Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.

American Express

3.00 من 5 نجوم | 214 من المراجعات

مراجعة ~Bons American Express

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل American Express ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ American Express بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!