AppleCare: I have * apple phones, apple TV and well over...
AppleCare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-23685 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-23685
GetHuman:GetHuman-23685 - هل يمكنك إخبار عملائنا AppleCare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-23685:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AppleCare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AppleCare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-23685 قائمة بمشكلات AppleCare الشائعة)
GetHuman-23685:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-23685 لخدمة عملاء AppleCare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AppleCare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-23685:I have * apple phones, apple TV and well over **K in iTunes purchases, however I still am forced to pay for technical support because
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AppleCare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AppleCare؟
GetHuman-23685:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-23685:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AppleCare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-23685:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AppleCare الآخرين؟
GetHuman-23685:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AppleCare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-23685 مأخوذة من AppleCare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.