Asos: I received a damaged item and tried contacting...
Asos مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-katelyng من ديسمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-katelyng
GetHuman:GetHuman-katelyng - هل يمكنك إخبار عملائنا Asos الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-katelyng:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ ديسمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Asos ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asos تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-katelyng قائمة بمشكلات Asos الشائعة)
GetHuman-katelyng:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-katelyng لخدمة عملاء Asos
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asos؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-katelyng:I received a damaged item and tried contacting over a week ago. Would either like my money back or to receive the item not damaged.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٣/١٧؟
GetHuman-katelyng:I ordered a pair of jeans through the shopping app dote and when the jeans came the zipper was broken and they were completely ripped from the waist to the thigh. I've tried contacting both dote and asos about this problem and I've only heard back from dote to contact asos. I would like a refund or for the same pair of jeans to be sent to me undamaged. They also said size *, I ordered a *, they fit like a ***
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asos. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asos؟
GetHuman-katelyng:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-katelyng:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asos على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-katelyng:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asos الآخرين؟
GetHuman-katelyng:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asos لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-katelyng مأخوذة من Asos مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٣، ٢٠١٧.