Asos: The absolute WORST service. Placed an order and...

Asos مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pablo من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Pablo

GetHuman:~Pablo - هل يمكنك إخبار عملائنا Asos الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pablo:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Asos ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Pablo:استخدمت email وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman Asos:اتصل Asos بخدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asos تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pablo قائمة بمشكلات Asos الشائعة)
~Pablo:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.

مراجعة ~Pablo لخدمة عملاء Asos

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asos؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pablo:The absolute WORST service. Placed an order and was charged. Then a week later I received an email saying sorry my order was canceled (no reason) and I should place a new order. Yet they still CHARGED me. I'd have to wait another week to get a refund and was supposed to place ANOTHER order? I went back and the item I wanted was out of stock!**I found the item in stock again at a later date & placed the order. Then I received it and it was WRONG SIZE. Checked the website and the size I ordered was again OUT OF STOCK.**THE WORST!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asos. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asos؟
~Pablo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pablo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asos على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pablo:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asos الآخرين؟
~Pablo:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asos لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pablo مأخوذة من Asos مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.

Asos

2.00 من 5 نجوم | 26 من المراجعات

مراجعة ~Pablo Asos

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Asos ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Asos بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!